Politique d’expédition
Zone de Livraison :
La livraison est disponible en France métropolitaine ainsi qu'en Corse.
Frais d'Expédition :
Les frais d'expédition standard s'élèvent à 5,90€ par commande pour une livraison à Domicile et 3,60€ pour une livraison par Mondial relay.
Livraison Gratuite :
La livraison est gratuite pour toute commande d'un montant égal ou supérieur à 90€.
Options de Livraison :
Deux options de livraison sont disponibles : Colissimo et Mondial Relay.
Taille Standard du Colis :
Les colis ont une taille standard de 35x25x5cm.
Délai de Livraison :
Les délais de livraison dépendent du service sélectionné (Colissimo ou Mondial Relay) et seront communiqués lors du processus de commande.
Suivi de la Livraison :
Un numéro de suivi sera fourni dès l'expédition de la commande, permettant au client de suivre sa livraison en temps réel.
Conditions Particulières :
Pour garantir la gratuité des frais d'expédition, le montant total de la commande doit atteindre ou dépasser 90€ avant l'application des frais de livraison.
Restrictions :
Les livraisons ne sont effectuées qu'en France métropolitaine et en Corse. Les commandes vers d'autres destinations ne sont pas disponibles.
Retours et Réclamations :
Vous disposez d'un délai de 30 jours pour retourner vos articles à compter de la réception de votre commande.
Les articles retournés ne doivent pas avoir été portés, utilisés ou lavés, et doivent être dans un état parfait.
Le remboursement des articles (hors frais de livraison non remboursables) sera effectué dans un délai maximum de 8 jours après réception du colis, directement sur la carte utilisée lors du paiement.
Veuillez noter que les scratchs personnalisés ne sont pas éligibles au retour, sauf en cas de défaut de fabrication ou d'erreur de notre part.
Pour obtenir votre étiquette de retour, veuillez nous contacter en précisant :
Votre numéro de commande.
Votre préférence pour une étiquette de retour Mondial Relay ou Colissimo